متى يتم تسليم الصور والفيديو؟
عادةً ما يستغرق التعديل والمونتاج من 3 إلى 7 أيام عمل لضمان أعلى جودة ممكنة.
كيف يتم احتساب وقت إيجار الاستديو؟
يتم احتساب الإيجار بالساعة، ويبدأ الوقت من لحظة دخولك الاستديو وحتى الانتهاء. ننصح بالحجز المسبق لتجهيز الإضاءة والمعدات قبل وصولك.
هل الإضاءة والمعدات مشمولة في سعر إيجار الاستديو؟
نعم، سعر الإيجار يشمل استخدام معدات الإضاءة الأساسية وتوزيعها في اللوكيشنات المتاحة. إذا كنت تحتاج إلى معدات إضافية خاصة جداً، يرجى إعلامنا مسبقاً.
هل يتوفر مكان لتبديل الملابس والمكياج؟
بالتأكيد! نوفر مساحة خاصة ومريحة مجهزة بالمرايا والإضاءة المناسبة للتحضير والمكياج وتبديل الملابس قبل وأثناء جلسة التصوير.
ما هي سياسة إلغاء أو تأجيل الحجز؟
يمكنك تأجيل أو إلغاء الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد. في حال الإلغاء المتأخر، قد لا يتم استرداد مبلغ العربون.
هل أحصل على جميع الصور الخام (الغير معدلة)؟
نعم، نقوم بتسليم جميع الصور الخام (النسخ الأصلية) لك بعد الجلسة، بالإضافة إلى عدد محدد من الصور التي يتم تعديلها باحترافية حسب الباقة التي اخترتها.
كم عدد التعديلات المسموحة لخدمات التصميم الجرافيكي؟
لضمان رضاك التام، نقدم لك حتى 3 تعديلات مجانية على التصميم الأساسي للوصول إلى النتيجة التي تطمح إليها. أي تعديلات إضافية قد تخضع لرسوم بسيطة.
هل يتم تسليم الملفات المفتوحة (Source Files) للتصاميم؟
يتم تسليم الصيغ النهائية عالية الجودة (PNG, JPG, PDF) كجزء أساسي من الخدمة. تسليم الملفات المفتوحة (مثل PSD أو AI) يكون متوفراً ضمن باقات معينة أو برسوم إضافية حسب الاتفاق.
